Zur Erinnerung: Der Release von Battlefield 6 am 10. Oktober 2025 sollte für die Community ein Highlight sein, stattdessen erlebten viele Spieler, die das Spiel über die EA App gekauft hatten, einen herben Rückschlag. Ein Installationsfehler sorgte dafür, dass das Spiel als „nicht erworben“ oder „nicht installiert“ angezeigt wurde. Multiplayer- und Singleplayer-Inhalte waren nutzlos, der Start unmöglich. Besonders ärgerlich: Der Bug trat pünktlich zum Launch-Tag auf, als die Vorfreude am größten war und die Community sich den Termin rot im Kalender markiert hatte.
Community-Reaktionen und EA Support
Schnell machten Berichte in Foren, auf Reddit und in sozialen Medien die Runde. Spieler probierten alles von Administratorrechten über Änderungen in der EA App bis hin zu Neuinstallationen meist ohne Erfolg. Unsere Redaktion war selbst betroffen und wartete stundenlang auf eine Reaktion von EA. Erst nach etwa sechs Stunden gab es Entwarnung: Der Fehler wurde behoben und EA entschuldigte sich öffentlich.
Die versprochene Entschädigung
Als Wiedergutmachung stellte EA eine Reihe von Ingame-Belohnungen in Aussicht:
- 12 Hardware-Boosts und 12 Karriere-Boosts (je eine Stunde Laufzeit)
- Einen kostenlosen Battle Pass für die laufende Saison
- Für Käufer der Phantom Edition sogar den Battle Pass der zweiten Saison
Diese Items sollten automatisch im Ingame-Postfach gutgeschrieben werden.
Aktuelles Update von EA: Rewards sollen jetzt verteilt worden sein!
Inzwischen veröffentlichte EA ein offizielles Update via X. In diesem Update zur Situation gibt EA bekannt, dass es einen Fehler im Rollout-Prozess gab, durch die einige Betroffene Battlefield 6 Spieler die Ingame-Rewards nicht erhalten hatten. Nach gründlicher Prüfung und Auswertung des Zeitfensters wurden die ausstehenden Items nun an alle nachträglich verteilt, die ursprünglich leer ausgegangen sind. Es ist laut EA keine weitere Aktion erforderlich, da die Rewards automatisch im Ingame-Postfach landen sollen. EA bedankt sich ausdrücklich für die Geduld der Spieler und hofft, dass die Entschädigung jetzt für alle verfügbar ist.
Trotz des offiziellen Updates und der Aussage, dass alle Belohnungen verteilt wurden, häufen sich auf Twitter, Reddit und im EA-Forum weiterhin Meldungen von Spielern, die bis heute ihre Rewards nicht erhalten haben. Auch wir zählen leider weiterhin zu den betroffenen Accounts und können die versprochenen Inhalte bislang nicht nutzen. Viele Fans äußern ihren Ärger öffentlich, und der Frust über die langwierige und wenig transparente Abwicklung wächst spürbar.
EA empfiehlt nach wie vor, sich direkt via Ticket oder im verlinkten Forenthread an den Support zu wenden, wenn die Rewards weiterhin fehlen. Die Community fordert indes eine schnelle und verbindliche Nachbesserung.
Eine Theorie nach der viele Spieler leer ausgehen werden
Aus dem öffentlichen Community-Feedback kristallisiert sich inzwischen eine verbreitete These heraus: Offenbar werden Spieler, die versucht haben, über den Battlefield 6 Portal-Glitch einem Spiel beizutreten, nicht mit den Entschädigungen belohnt. Am Release-Abend war dies oft die einzige Möglichkeit, dennoch zumindest ein paar Minuten zu spielen.
Wer also alles gegeben hat, um das Spiel trotz der technischen Probleme zu spielen, wird nach aktuellem Stand vermutlich keine Rewards oder Perks erhalten. Mit anderen Worten: Die Spieler, die versucht haben, wenigstens irgendwie ins Spiel zu kommen, bleiben aus der aktuellen Sicht heraus ohne Kompensation zurück.
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