Nachdem in den vergangenen 20 Stunden zahlreiche Spieler beim Versuch, eine Runde „Casual Breakthrough“ zu starten, frustriert aufgaben, gibt es nun gute Nachrichten. Ein hartnäckiger Matchmaking Bug beförderte Spieler nach der anfänglichen Serversuche immer wieder kommentarlos zurück ins Hauptmenü. Die Entwickler haben das Problem untersucht und mittlerweile einen Backend-Fix ausgerollt.
Der Fehler: Vom erfolgreichen Suchen direkt ins Hauptmenü
Das Problem äußerte sich so, dass der Suchprozess nach einem Spiel zunächst fehlerfrei erschien und eine Lobby gefunden wurde. Doch statt auf dem Schlachtfeld zu landen, endete der Ladevorgang für viele Spieler unerwartet im Hauptmenü. Das Team bestätigte den Fehler schnell und riet der Community als Workaround, es nach einem Abbruch einfach mehrmals zu versuchen, da wiederholtes Suchen in vielen Fällen zum Erfolg führte.
Backend-Update schafft Abhilfe
Inzwischen wurde ein serverseitiger Fix aufgespielt, um das Matchmaking-Problem im Casual Breakthrough zu beheben. Da es sich um ein Backend-Update handelt, muss kein Client-Patch heruntergeladen werden.
Die Entwickler weisen jedoch darauf hin, dass es noch etwas dauern kann, bis das Update auf absolut allen Servern weltweit greift. Es kann also vereinzelt noch vorkommen, dass ihr nach der Suche im Hauptmenü landet. Solltet ihr betroffen sein, reiht euch einfach sofort wieder in die Warteschlange ein, dass erneute Suchen (Requeuing) bringt euch jetzt deutlich schneller in ein funktionierendes Match.
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